Política de privacidad

1. Introducción

En Esenciadelcamino valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos tu información cuando visitas o realizas una compra en esenciadelcamino.com.

2. Información que Recopilamos

Información personal que nos proporcionas:

  • Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de ti, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Si creas una cuenta en nuestro Sitio, también recopilaremos tu nombre de usuario y contraseña.

Información automática:

  • Cuando visitas el Sitio, automáticamente recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.
  • Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio y cómo interactúas con el Sitio.

3. Uso de tu Información Personal

Utilizamos la información que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información para:

  • Comunicarnos contigo;
  • Revisar nuestros pedidos en busca de riesgo potencial o fraude; y
  • Cuando esté de acuerdo con las preferencias que has compartido con nosotros, proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

4. Compartir tu Información Personal

Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a usar tu información personal, como se describió anteriormente. Por ejemplo:

  • Utilizamos Shopify para alimentar nuestra tienda en línea. Puedes leer más sobre cómo Shopify utiliza tu información personal aquí: Política de Privacidad de Shopify.
  • También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puedes leer más sobre cómo Google utiliza tu información personal aquí: Google Privacy & Terms.

Finalmente, también podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

5. Publicidad de Comportamiento

Como se describió anteriormente, utilizamos tu información personal para proporcionarte anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en Network Advertising Initiative.

6. Tus Derechos

Si eres residente de Europa, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a pedir que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos a través de la información de contacto proporcionada a continuación.

7. Retención de Datos

Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu información de pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos pidas que eliminemos esta información.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

9. Contáctanos

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a esenciadelcamino@gmail.com.